公司規劃服務標準
(一)五好服務標準 1 .合理收費信譽好; 2 .安全準點服務好; 3 .尊客愛貨態度好; 4 .輕裝輕卸搬運好; 5 .特需要求完成好。 (二)三不準 1 .不準收受煙酒小費; 2 .不準接受吃喝招待; 3 .不準損壞遺漏物品;
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描述
鋼琴如何搬運和保養
琴是結構復雜的樂器,環境條件以及日常維護方式會影響它的演奏性能、聲學品質和使用壽命。為了您更好地使用和保養鋼琴,現謹向您介紹有關注意事項。
1. 立式鋼琴重量一般在200至240公斤,臥式鋼琴一般在290至490公斤。在搬運過程中最好有外包裝箱,并根據箱體圖案的指示進行作業。
2. 搬運時要檢查包裝箱體是否結實,防止箱體松散造成鋼琴損壞。
3. 建議最好不要拆下鋼琴零部件。若因場地限制等特殊原因,必須在專業人士指導下進行 有限度的拆卸。
4. 推琴時要小心,避免用力過猛而造成琴輪折斷或部件損壞。
5. 禁止鋼琴露天擺放和雨天運輸。
6. 用戶在冬天購買鋼琴,應注意在打開包裝箱前先將鋼琴于室內靜置一晝夜,使琴體溫度 ,接近室溫,避免琴體溫度驟然變化。
1. 不要將鋼琴靠房間外墻放置,最好選擇房間內墻放置。
2. 鋼琴靠墻放置時,與墻保持一定的距離,立工鋼琴不少于10cm,三角鋼琴不少于30cm,使鋼琴具有良好的通風環境。
3. 鋼琴不要靠窗放置,避免陽光直射、天氣驟變等不良因素的影響。
4. 鋼琴不要放置在周圍有腐蝕性氣體處,以防止金屬零件表面氧化。
5. 鋼琴放置應避免溫度驟冷驟熱,特別是不要放置在冷、熱出口處,以防止驟變以引起木制品變形、開裂或漆膜變化。 鋼琴的使用 為了保證擊弦槌在運輸過程中不受損壞,弦槌在出廠包裝時已用小木條將弦槌捆綁在背檔上。用戶在彈奏前必須拆下小木條,請按以下提示方法進行。
1. 先揭開頂蓋。
2. 將上門背面左右兩邊的塑料扣旋轉90度
3. 小心將上門提高約2cm,把上門取下,露出擊弦機。
4. 解開背檔上的三股細繩,將弦槌下面2條小木條取出。
5. 取出背檔上面的墊紙,這樣鋼琴便可彈奏了。
6. 含甲醇、丙酮、乙醇(酒精)、笨等有機溶濟的液體。
7. 化妝用品、稀釋劑等。
(1)鋼琴要放置于堅硬的地板上,安放要水平,每個輪子必須完全著地。
(2)由于鋼琴有80%是木材加工而成的,靠墻放置時應離墻8~10cm;靠窗放置 會 因戶外陽光直射潮濕和氣溫驟變而受到不良影響;若您受條件所限將其靠窗 放置,一定要在窗戶上懸掛厚窗簾。
(3)鋼琴要遠離散熱器和加熱器等熱源,以免傷害鋼琴外部和內部構件,導致音調、音準品質下降。因此要避免輻射及熱空氣對鋼琴的侵害。
(4)適宜的溫度和濕度,良好的通風環境是鋼琴的演奏性能和聲學品質表現最佳的必要條件??偟膩碚f,相對濕度達40~70%;溫度宜為20~25℃是比較理想的。鋼琴的某些內部構件,如木、絨、氈等對環境的影響極為敏感,稍有不慎就會損壞。
(5)由絨、氈、皮和木材制成的擊弦機構件精密度很高,允許的誤差被限制在1/100毫米以內。這些構件,對濕度的變化很敏感,濕度過高會導致擊弦機運動遲鈍、琴聲沉悶、金屬件生銹和鍵子失靈等。
(6)經銷商會針對當地的氣候條件提醒您如何保養。通常,在多云或陰雨天氣請您務必關好琴房所有窗戶。每次彈琴后務必合上琴蓋。在陰暗潮濕的環境可以套上琴罩防止空氣中的水份浸入,但在晴朗的天氣要將琴罩及時晾干。
(7)請將鋼琴擺放在音響效果良好的地方。若一個房間里所有的聲音都集中于一點,易造成聲音滯后及回音。為了讓琴聲悅耳、豐滿,最好將鋼琴置于聲音能均勻分布的房間。
(8)鋼琴頂蓋上放置重物會引起共振產生雜音,頂蓋會變形。除樂譜和節拍器外,任何物體都不要置于鋼琴頂蓋上。
(9)鋼琴更不宜受太大的振動,以免造成走音和零件偏位。
(10)鋼琴內部不能有水浸入,否則會導致金屬件生銹,擊弦機變形等嚴重后果。
(11)灰塵會影響擊弦機系統的運動靈活性并產生雜音。用戶要勤于用軟布或羽毛掃清除鋼琴上的灰塵,并要用軟布擦拭鋼琴外殼,但切勿使用丙酮和甲醇擦琴。亮光漆面宜用臘液清潔。啞光漆面宜用乙醇(酒精)清潔,切勿使用臘液拋光。
(12)經常注意檢查鋼琴內部的清潔,以防蟲鼠,并注意檢查有無白蟻,鋼琴內可放置樟腦丸,但切勿使用殺蟲劑。
(13)定期用干爽的軟布擦拭鍵盤,切勿用含用酒精的清洗劑以免鍵子爆裂。若鍵子上有污跡,可能軟布蘸少許肥皂水擦去,但不能用同樣方法擦拭外殼。注意培養用干凈的手指彈琴的習慣,使鍵盤長期保持清潔。指甲不能過長以免使鍵子產生劃痕。
(14)一臺好的鋼琴要保持最佳的演奏效果,除了保養得當之外,還須每年定期調律、一至兩次,若太長時間不調整,則易造成零件永久性的磨損,或在下次調音時由于琴弦的張力聚然增加而影響結構。
(15)在鋼琴使用兩至三年之后,視乎內部的清潔程度,聯絡專業維修技師作 為內部的清潔,否則,鋼琴內的灰塵會影響鋼琴的音色,清理灰塵,也能避免產生蛀蟲生長的條件。
(16)鋼琴的內部結構較為復雜,必須由專業的鋼琴技師擔當維護的重要色。