公司規劃服務標準
(一)五好服務標準 1 .合理收費信譽好; 2 .安全準點服務好; 3 .尊客愛貨態度好; 4 .輕裝輕卸搬運好; 5 .特需要求完成好。 (二)三不準 1 .不準收受煙酒小費; 2 .不準接受吃喝招待; 3 .不準損壞遺漏物品;
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電話: | |
13266576216 | |
總部電話: | |
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電子郵箱: | |
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總部聯系地址: | |
深圳市南山區南新路南崗商務大廈 | |
第一天 09:00
1、進入新址進行場地、裝潢保護。保護措施:從出運貨電梯開始,對門框、墻壁轉角用大紙板進行保護。(大紙板長2.5m, 寬1.5m,厚0.5cm)。對搬運主通道用彩條布進行保護性鋪設,以確保地毯不受污染。
2、參照平面圖對新址的工作站進行統一編號,即在新座位上面用愛深來搬家專用標貼上該座位員工的姓名和編號。此編號一 旦確認,該員工舊址所有的私人辦公用品及文件統一使用該編號,以便工人能迅速找到搬運過來的文件(辦公用品)的具體 位置,并且擺放在該座位上面,為接下來整理文件(辦公用品)提供最便利的準備工作。
3、對公共區域按預先設定的功能進行統一編號,在現場和圖紙上標明。同樣該編號一旦確認,舊址該區域的設備、文件、文件柜也將統一使用該編號,以確保工人能夠迅速準確地找到每一件物品的歸宿。(例如行政部、人事部、財務部、市場部等進行分門別類地編號)
第一天 13:00
開始分發紙箱、標帖到每個員工手中,由員工自己將自己的私人物品進行裝箱,同時由我公司服務人員對電腦進行整理(該電腦已經由使用者拆卸完畢),用纏繞薄膜對顯示器和主機進行分開纏繞包裝,并且貼上統一編號,使之成為兩個獨立的整體便于搬運。員工將自己的私人物品裝箱完畢以后,我公司服務人員則對紙箱進行打包封口,貼上統一的編號。
第一天 14:00
我公司會派服務人員對需要拆裝的辦公家具進行拆卸和保護性包裝。對木制的大班桌我們將采用里層先用氣泡紙包裝外面再用硬紙板包裝,確保木制的大班桌在搬運過程中毫發無損。
第一天 16:00
我公司服務人員開始對公用區域的文件 、辦公設備(例如打印機、復印機、傳真機、投影儀等)進行打包或者整理并且貼上統一的編號。使之成為一個個獨立的整體,便于搬運,確保不漏掉一個零件,一根數據線。
第一天 17:00
我們的服務人員會對一些零碎的雜物進行分類包裝(例如垃圾桶、電風扇、冰箱、衣架、飲水機等),用專用纏繞薄膜進行分類纏繞,確保成為各個獨立的整體,并貼上統一編號的標簽,不至于搬運時丟三落四。
第一天 19:00
所有的東西都已經分類包裝、整理完畢,并且貼上統一編號的標簽。我們現場指揮搬運的人員已經對每件物品的歸宿了如指掌,對新址的方位也熟記于心,能隨時報出每件物品在什么方位?,F在開始和客戶公司的現場負責人一起對所有物品進行登記清點數量,以便搬到新址以后能夠核對數量。
第二天 08:30
我們公司的貨車和搬運工人及服務人員會準時到達現場。我們根據客戶實際情況分派車輛,每輛貨車配備4名搬運工人。在貨物離開舊辦公室的一刻起,我們會派服務人員全程跟蹤貨物的去向,確保貨物能夠保質保量的到達新的辦公室。我們同時會安排服務人員在現場指揮搬運工把貨物按事先規劃好的的方位擺放到位。
第二天13:00
所有的物品已經全部搬運到新辦公室指定的位置?,F在開始和客戶公司的現場負責人一起按照統計的明細一一清點,清點無誤以后,通知貴公司員工按事先排好的位置回到自己的位置開始整理自己的私人辦公用品及文件。我們的服務人員開始對公用區域的文件進行整理,同時也對需要安裝的辦公家具進行安裝并且按圖紙擺放到位。
第二天 17:00
所有的辦公家具、辦公設備、文件均以整理擺放完畢,我們的服務人員和搬運工開始清理垃圾,撤掉現場的保護材料。最后我們會對客戶公司的地毯徹底清理,確保搬家以后客戶公司全體員工有一個干凈整潔的辦公環境。
第三天 08:00
我們派服務人員到貴公司的舊辦公室進行清掃,確保貴公司有一個清爽的辦公室歸還給物業,使客戶公司有一個良好的形象留給大家。這是我們公司的一項特色服務,能為客戶公司增光不少。
搬遷特別說明/客戶須知
1、我們的所有物品打包經我們服務人員簽收后將不能隨時開啟,直到運至指定位置用戶簽收;
2、所有物品出舊辦公場所和進新辦公場所均需要客戶的負責人簽收確認;
3、我們為您的所有物品如果有特別貴重的物品需要預先提出;